लेखक: डोंगगुआन वर्थ-आईटी इंटेलिजेंट इक्विपमेंट कं, लिमिटेड।
1. मैनुअल में बदलाव: मैनुअल छोटा और पतला हो गया है।
समय के विकास के साथ, उत्पाद पुस्तिका एक मोटी किताब से एक मुड़े हुए पृष्ठ या कागज की एक छोटी एकल शीट में बदल गई है। उपयोगकर्ता क्यूआर कोड को स्कैन करके वीडियो डाउनलोड और उपयोग कर सकते हैं, जो अधिक सहज है। हालांकि, उपयोगकर्ता समूह पूरी दुनिया में वितरित किए जाते हैं, और कुछ अविकसित क्षेत्रों में अभी भी पेपर मैनुअल की आवश्यकता होती है, लेकिन मैनुअल और वारंटी कार्ड छोटे और पतले होते जा रहे हैं।
पुराना: सैडल सिले या पूरी तरह से बाध्यकारी निर्देश | Updated: गुना या पत्रक, छोटा और पतला |
विशेषताएं: पृष्ठों की संख्या बड़ी है और लागत अधिक है। | विशेषताएं: कम लागत |
सैडल सिलाई निर्देश |
50X50mm Ultra thin paper sheet |
2. मैन्युअल डिलीवरी की स्थिति: मैन्युअल डिलीवरी, भारी काम का बोझ और त्रुटि-प्रवण।
एक उदाहरण के रूप में इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों को लेते हुए, ग्वांगडोंग में एक वैक्यूम क्लीनर निर्माता दुनिया भर में उत्पाद बेचता है। निर्देशों के रिसाव को रोकने के लिए, यह पता लगाने के लिए एक झंझरी सेट की जाती है कि क्या ऑपरेटर के पास चुनने और रखने के निर्देश हैं, और यदि उन्होंने उन्हें नहीं लिया है तो उन्हें याद दिलाने के लिए एक लाल बत्ती प्रदर्शित की जाएगी। हालांकि, मैनुअल और वारंटी कार्ड की मैन्युअल डिलीवरी के लिए बहुत अधिक काम करने की आवश्यकता होती है, जो आसानी से गुम हो जाती है या छूट जाती है।
3. उद्योग के दर्द बिंदु: प्लेसमेंट को भ्रमित करना या चूकना आसान है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहकों की शिकायतें होती हैं
उत्पादों के कई प्रकार और मॉडल हैं, और निर्देश पुस्तिका और वारंटी कार्ड बहुत समान हैं, इसलिए मिश्रण करना और उन्हें गलत तरीके से रखना या उन्हें याद करना आसान है। जब उपयोगकर्ता उत्पाद प्राप्त करता है, तो यह भ्रम पैदा करता है।
चौथा, समाधान: मिश्रण को रोकने के लिए स्वचालित कोड स्कैनिंग और स्वचालित कार्ड जारी करना
सिद्धांत: प्रत्येक कार्ड जारी करने वाली मशीन में उत्पाद के अनुरूप निर्देश मैनुअल और वारंटी कार्ड होता है, कोड को स्कैन करके डेटा अपलोड करें, सिस्टम डेटा से इसकी तुलना करें, बिना त्रुटि के कोड जारी करें, और अलार्म और कोड गलत होने पर मशीन को रोक दें। यह अच्छे या लापता बाल सुनिश्चित करता है।